Поделитесь премудростями

Такая ситуация возникала на сайте несколько раз, что участники не могли зайти на сайт, в результате пришлось зарегистрироваться заново.

Сейчас такой случай - Галина Тихонова не может войти на сайт. Она прислала модератору такое письмо: "В течение года я была участником сайта "Кому за 50". В середине января 2012 г.

у меня доступ был к этому сайту ограничен. Список тем (дайджест) мне приходит на почтовый ящик, а войти на сайт не могу.  Мне хотелось бы знать, в чем дело. Я не очень опытна в компьютерах. Возникает окно - данные + "воспроизвести картину", которой ... нет."

Мне, слава Богу, не приходилось сталкиваться с подобной проблемой лично. Я обратилась за помощью сразу в несколько адресов. Первым мне ответил владелец сайта наПлатформе - разработчиков.

Dmitry - 24 января, 16:18

Добрый день, Наталья. Для решения проблемы можно воспользоваться формой для восстановления пароля http://mirtesen.ru/password

Я опробовала ссылку - она уводила меня в другое место, Дмитрий уточнил:

Dmitry - 24 января, 18:39

надо выйти с сайта, потом будет работать ссылка, это как раз для тех, кто не может войти.

Так что ссылку сохраните себе где-то , вдруг потребуется.

Буду рада, если ссылка поможет. Однако допускаю, что подобным образом "срабатывает" реконструкция сайта.

Поделитесь опытом, знатоки.